องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านทาน อำเภอบ้านลาด จังหวัดเพชรบุรี

เพศ

ชาย

49.56%

หญิง

50.44%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

24.75%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

25.25%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

24.75%

อื่นๆ

25.25%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

21.30%

พอใจมาก

21.30%

ปานกลาง

17.83%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

19.57%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

22.12%

พอใจมาก

21.63%

ปานกลาง

19.71%

พอใจน้อย

18.27%

พอใจน้อยที่สุด

18.27%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

20.79%

พอใจมาก

21.78%

ปานกลาง

18.81%

พอใจน้อย

18.81%

พอใจน้อยที่สุด

19.80%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

20.44%

พอใจมาก

20.44%

ปานกลาง

19.71%

พอใจน้อย

22.63%

พอใจน้อยที่สุด

16.79%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

24.66%

พอใจมาก

26.03%

ปานกลาง

19.18%

พอใจน้อย

16.44%

พอใจน้อยที่สุด

13.70%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

23.21%

พอใจมาก

17.86%

ปานกลาง

19.64%

พอใจน้อย

25.00%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

23.33%

พอใจมาก

21.67%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

22.64%

พอใจมาก

24.53%

ปานกลาง

18.87%

พอใจน้อย

16.98%

พอใจน้อยที่สุด

16.98%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

21.57%

พอใจมาก

25.49%

ปานกลาง

17.65%

พอใจน้อย

15.69%

พอใจน้อยที่สุด

19.61%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

21.74%

พอใจมาก

23.91%

ปานกลาง

21.74%

พอใจน้อย

17.39%

พอใจน้อยที่สุด

15.22%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

22.92%

พอใจมาก

27.08%

ปานกลาง

18.75%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

18.75%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

26.92%

พอใจมาก

21.15%

ปานกลาง

17.31%

พอใจน้อย

17.31%

พอใจน้อยที่สุด

17.31%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

21.15%

ปานกลาง

21.15%

พอใจน้อย

17.31%

พอใจน้อยที่สุด

15.38%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

28.26%

พอใจมาก

21.74%

ปานกลาง

17.39%

พอใจน้อย

19.57%

พอใจน้อยที่สุด

13.04%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

20.45%

พอใจมาก

20.45%

ปานกลาง

22.73%

พอใจน้อย

20.45%

พอใจน้อยที่สุด

15.91%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

26.83%

พอใจมาก

19.51%

ปานกลาง

21.95%

พอใจน้อย

14.63%

พอใจน้อยที่สุด

17.07%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ ปรับภูมิทัศน์ให้ร่มรื่นมากขึ้นกว่านี้ จัดสถานที่ให้เอื้อต่อการเข้าใช้บริการ