องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านทาน อำเภอบ้านลาด จังหวัดเพชรบุรี

เพศ

ชาย

50.00%

หญิง

50.00%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

24.87%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

25.38%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

24.37%

อื่นๆ

25.38%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

21.24%

พอใจมาก

21.24%

ปานกลาง

17.70%

พอใจน้อย

20.35%

พอใจน้อยที่สุด

19.47%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

22.17%

พอใจมาก

21.67%

ปานกลาง

19.70%

พอใจน้อย

18.23%

พอใจน้อยที่สุด

18.23%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

20.81%

พอใจมาก

21.83%

ปานกลาง

18.78%

พอใจน้อย

18.78%

พอใจน้อยที่สุด

19.80%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

21.05%

พอใจมาก

20.30%

ปานกลาง

19.55%

พอใจน้อย

22.56%

พอใจน้อยที่สุด

16.54%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

24.29%

พอใจมาก

25.71%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

15.71%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

22.92%

พอใจมาก

16.67%

ปานกลาง

20.83%

พอใจน้อย

25.00%

พอใจน้อยที่สุด

14.58%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

19.64%

พอใจน้อย

19.64%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

22.45%

พอใจมาก

24.49%

ปานกลาง

18.37%

พอใจน้อย

16.33%

พอใจน้อยที่สุด

18.37%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

20.41%

พอใจมาก

26.53%

ปานกลาง

18.37%

พอใจน้อย

16.33%

พอใจน้อยที่สุด

18.37%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

23.81%

พอใจมาก

23.81%

ปานกลาง

21.43%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

22.73%

พอใจมาก

27.27%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

13.64%

พอใจน้อยที่สุด

18.18%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

27.66%

พอใจมาก

21.28%

ปานกลาง

17.02%

พอใจน้อย

17.02%

พอใจน้อยที่สุด

17.02%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

25.53%

พอใจมาก

21.28%

ปานกลาง

21.28%

พอใจน้อย

17.02%

พอใจน้อยที่สุด

14.89%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

30.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

17.50%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

19.51%

พอใจมาก

21.95%

ปานกลาง

21.95%

พอใจน้อย

21.95%

พอใจน้อยที่สุด

14.63%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

26.32%

พอใจมาก

21.05%

ปานกลาง

21.05%

พอใจน้อย

15.79%

พอใจน้อยที่สุด

15.79%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ ปรับภูมิทัศน์ให้ร่มรื่นมากขึ้นกว่านี้ จัดสถานที่ให้เอื้อต่อการเข้าใช้บริการ